“Pentingnya Mendengarkan”

Menjadi pembicara yang baik sudah seharusnya memiliki kemampuan mendengarkan yang baik pula. Oleh karena itu, kali ini kami akan membagikan beberapa point penting tentang mendengarkan. Catatan ini dikutip dari buku “Bicara Itu Ada Seninya” karya Oh Su Hyang.

• Respons: Anggukkan kepala dengan ringan dan berikan respons kecil.
• Dengarkan hingga selesai: Jangan memotong pembicaraan lawan yang sedang berbicara dan dengarkan hingga selesai.
• Simpulkan: Apabila lawan berbicara panjang lebar, ringkas dan simpulkan terlebih dulu sebelum mengajukan pertanyaan untuk mengarahkan pembicaraan.
• Ikuti: Ulangi beberapa bagian dari apa yang disampaikan lawan. Dengan begitu lawan dapat merasakan bahwa kita tertarik kepadanya.

Beberapa catatn tersebut dapat menjadi tips untuk menjadi pendengar yang baik dan berkualitas, gunakan dengan tepat di situasi yang sesuai. (US/IAN)